Protection des données

Les données transmises via les formulaires sont utilisées pour traiter les demandes de devis, rendez-vous, dépannages, avis et dossiers clients.

Les dossiers clients peuvent contenir coordonnées, documents, messages, informations de suivi, devis, paiements et fichiers transmis dans le cadre du chantier.

Les statistiques internes du site utilisent des compteurs simples. Le système ne conserve pas l’adresse IP brute dans ces compteurs.

Les mots de passe clients et administrateur sont stockés sous forme de hachage. Les dossiers techniques sont protégés du téléchargement direct.

Certains boutons peuvent conduire vers des services tiers (WhatsApp, Google, prestataire de paiement). Leur propre politique de confidentialité s’applique lorsque vous les ouvrez.

Pour toute demande relative à vos données : elecnova@outlook.be.